Ponosimy odpowiedzialność odszkodowawczą – niezależnie od podstawy prawnej – w przypadku umyślnego działania i rażącego niedbalstwa. W przypadku zwykłego niedbalstwa ponosimy odpowiedzialność za siebie, naszych przedstawicieli prawnych lub osoby wykonujące zobowiązania w ograniczonym zakresie do maksymalnej kwoty 1 000 000 EUR w przypadku szkód rzeczowych oraz 100 000 EUR w przypadku szkód majątkowych w każdym indywidualnym przypadku. Nie ma to wpływu na dalszą odpowiedzialność.
- a) za szkody wynikające z utraty życia, uszkodzenia ciała lub zdrowia,
- b) za szkody wynikające z naruszenia istotnego zobowiązania umownego (zobowiązania, którego wypełnienie w ogóle umożliwia prawidłowe wykonanie umowy i na którego dotrzymaniu kontrahent regularnie polega i może polegać); w tym przypadku nasza odpowiedzialność jest jednak ograniczona do odszkodowania za przewidywalną, typowo występującą szkodę.